Perguntas frequentes
Juntamos aqui as dúvidas que mais chegam no nosso WhatsApp. Não achou a sua? É só chamar.
Tamanho e medidas
Como sei qual é o meu tamanho?
Responda as perguntas da página Meu tamanho: numeração de jeans (sem lycra), numeração de sutiã, peso e altura. Elas vão prontas para o WhatsApp, e se você mandar também uma foto de frente e outra de lado, a equipe identifica o tamanho e o modelo ideal com mais precisão.
Fiquei entre dois tamanhos. E agora?
Mande sua numeração de jeans e sutiã, seu peso, sua altura e o seu momento (pós-cirúrgico, estético ou pós-parto) no WhatsApp. A indicação muda conforme o uso, então a equipe te ajuda a escolher o melhor para você.
Todos os modelos têm os mesmos tamanhos?
Não. Cada modelo tem a sua grade: alguns vão até o GG e outros têm tamanhos maiores. Na página de cada peça você vê os tamanhos disponíveis.
A cinta tem que ficar muito apertada?
Ela deve ficar firme, mas sem doer, sem dar falta de ar e sem deixar marcas roxas. Se estiver assim, o tamanho ou a fileira de colchetes não está certo para você ainda.
Uso e resultados
Qual a diferença entre média e máxima compressão?
A máxima compressão firma mais o abdômen e modela mais a cintura, indicada para o pós-cirúrgico e para quem busca redução de medidas. A média é mais leve e confortável para usar por muitas horas no dia a dia.
A cinta ajuda a reduzir medidas?
Sim. Nossas cintas e camisetes de máxima compressão atuam na gordura localizada e modelam na hora: reduzem de imediato até 2 manequins. Com o uso frequente, junto com alimentação equilibrada e atividade física, ajudam a reduzir medidas. O resultado varia de pessoa para pessoa.
O que são as barbatanas?
São hastes flexíveis de silicone costuradas na peça. Elas não deixam a cinta dobrar nem enrolar quando você senta e ajudam a sustentar a coluna. Cada modelo tem a sua quantidade: a Faixa Diferenciada e o Colete têm 20, as camisetes e a Faixa Comfort têm 16, e a Faixa Zíper tem 32.
Quantas horas por dia posso usar?
Comece com poucas horas e vá aumentando conforme o corpo se acostuma. Retire para dormir, a não ser que o seu médico oriente o contrário, e tire sempre que sentir desconforto.
Posso treinar com a cinta?
Para o treino, as peças de média compressão, como a legging modeladora, acompanham melhor o movimento. Escute o seu corpo e, se tiver alguma condição de saúde, converse com o seu médico.
A cinta aparece por baixo da roupa?
Nossas peças são em preto e bege e foram feitas para sumir por baixo da roupa. Para roupas claras, prefira o bege.
Pós-cirúrgico e pós-parto
Posso usar a cinta logo depois da cirurgia?
O tipo de peça, o momento de começar e o tempo de uso no pós-cirúrgico são definidos pelo seu médico. Leve a orientação dele para a gente que ajudamos a escolher o modelo e o tamanho certos.
Qual peça é indicada para o pós-parto?
Temos a calcinha pós-parto, que firma o abdômen e apoia a lombar, e também as cintas e camisetes de máxima compressão, que são indicadas para o pós-parto. Veja todos os modelos para pós-parto. Depois de cesárea, confirme com o seu médico quando pode começar a usar.
Por que a peça pós-parto não tem troca?
Por segurança e higiene das próprias clientes, peças pós-parto não podem ser trocadas. Por isso pedimos para confirmar o tamanho com a gente antes da compra, ou provar na loja.
Pedido e entrega
Como faço meu pedido pelo site?
Escolha a peça, a cor e o tamanho e toque em “Adicionar ao carrinho”. Quando terminar, abra o carrinho, preencha seu nome e a forma de entrega e toque em “Enviar pedido no WhatsApp”. O pedido chega pronto para a equipe, que confirma valores, frete e pagamento com você.
Quais são as formas de pagamento?
As formas de pagamento são combinadas no WhatsApp, na hora de confirmar o pedido.
Vocês entregam?
Sim. Você pode retirar na loja do Cohatrac, receber em São Luís ou pedir envio para outra cidade. O valor e o prazo da entrega são informados no WhatsApp.
Posso provar antes de comprar?
Pode, e a gente recomenda. Venha à loja na Av. Contorno Leste Oeste, Cohatrac II, de segunda a sexta das 8h às 18h e no sábado das 9h às 15h.
Cuidados e trocas
Como lavo a minha cinta?
Lave à mão, com água fria e sabão neutro. Não torça, seque à sombra com a peça deitada e não use secadora, alvejante nem ferro. Assim a compressão dura muito mais.
Posso trocar se o tamanho não servir?
As condições de troca dependem do tipo de peça e são combinadas no WhatsApp antes da compra. Peças pós-parto não têm troca, por segurança das próprias clientes, por isso vale confirmar o tamanho com a gente antes.
Cuidar de você também é prioridade.
Cintas PandoraFicou alguma dúvida?
A gente responde pelo WhatsApp, de segunda a sábado.
